Direct hulp bij autopech
Nu pech? Dit moet je eerst doen
Breng jezelf en je passagiers eerst in veiligheid. Bekijk daarna wie je kunt inschakelen, ook wanneer je nog geen pechhulpabonnement hebt.
Bel 112 bij direct gevaar, een ongeval met gewonden of wanneer iemand zich op de rijbaan bevindt.
Eerst veiligheid
Doe dit voordat je hulp regelt
Begin niet direct met bellen of sleutelen. Zorg eerst dat iedereen veilig staat.
Rijd als dat nog veilig kan naar een parkeerplaats, tankstation, vluchthaven of de berm. Zet de auto zo ver mogelijk rechts.
Draai op de snelweg de voorwielen naar rechts, richting de berm of vangrail.
Trek zo mogelijk een veiligheidshesje aan en stap aan de passagierszijde uit. Neem kinderen en huisdieren direct mee.
Ga achter de vangrail of ruim in de berm staan. Steek nooit de snelweg over en blijf niet in de auto zitten als die onveilig staat.
Noteer de weg, rijrichting, het dichtstbijzijnde hectometerpaaltje of deel je locatie vanuit je telefoon.
Houd je kenteken, telefoonnummer, polisnummer of lidnummer en een korte omschrijving van de pech bij de hand.
Waar sta je?
De juiste aanpak hangt af van je locatie
Op de snelweg
Rijd als dat nog mogelijk is door naar een veilige plek. Lukt dat niet, zet de auto zo ver mogelijk rechts en laat iedereen aan de veilige zijde uitstappen.
- Wacht achter de vangrail of ver in de berm.
- Loop niet langs of over de rijbaan.
- Vervang zelf geen band op een onveilige vluchtstrook.
- Bel 112 wanneer de situatie direct gevaarlijk is.
Thuis of op een gewone weg
Zet de auto uit de verkeersstroom. Plaats alleen een gevarendriehoek wanneer je dit veilig kunt doen.
- Blokkeer geen kruising, uitrit of fietspad.
- Start de auto niet steeds opnieuw bij rook of brandlucht.
- Open geen hete koelvloeistoftank.
- Controleer daarna welke pechhulp je al hebt.
Bekijk ook onze uitleg bij een lege accu, lekke band of een auto die niet start.
Hulp inschakelen
Controleer eerst waar je al recht op hebt
Gebruik bij voorkeur de hulpdienst die al bij je abonnement, verzekering, leasecontract of auto hoort. Zo voorkom je onnodige kosten.
ANWB Wegenwacht
Heb je Wegenwacht-dekking? Meld de pech online of via de ANWB Onderweg-app. Op de officiële meldpagina staat ook wat je moet doen als je onveilig staat.
Verzekering of lease
Controleer je verzekeringsapp, polis of leasecontract. Bel of meld eerst bij de bijbehorende alarmcentrale voordat je zelf een berger of garage inschakelt.
Automerk of dealer
Veel automerken bieden mobiliteitsservice of pechhulp. Die kan horen bij de fabrieksgarantie, een onderhoudsbeurt of onderhoud bij de merkdealer. Kijk in de auto-app, het onderhoudsboekje of de dealerpapieren.
Geen bestaande dekking
Via ANWB kun je een Wegenwacht-pakket afsluiten met aanvullende wachttijd-dekking. Daarmee is in Nederland directe hulp mogelijk, maar je betaalt extra bovenop het gekozen pakket.
Daarin zetten we per merk uiteen wanneer mobiliteitsservice geldt, hoe lang de dekking loopt en of onderhoud bij de dealer vereist is. De voorwaarden verschillen sterk, dus controleer nu altijd eerst de documenten van jouw eigen auto.
Zonder abonnement toch hulp
Directe pechhulp via ANWB
Heb je nog geen Wegenwacht-pakket? Dan kun je een pakket afsluiten in combinatie met wachttijd-dekking. Directe hulp moet volgens ANWB telefonisch worden geregeld, maar bekijk eerst online de actuele voorwaarden en het juiste contactkanaal.
Controleer eerst de voorwaarden en actuele kosten. Op de officiële ANWB-pagina staat ook het nummer waarmee directe hulp telefonisch kan worden afgesloten.
Je kiest een Wegenwacht-pakket en betaalt daarnaast eenmalig voor hulp tijdens de normale wachttijd.
De Wegenwacht probeert de auto ter plaatse te repareren. Lukt dat niet, dan volgt kort transport naar de dichtstbijzijnde garage.
Wat kost directe hulp in 2026?
Eenmalige wachttijd-dekking, bovenop de prijs van het gekozen Wegenwacht-pakket.
Eenmalige wachttijd-dekking, bovenop de prijs van het Wegenwacht-pakket.
Eenmalige wachttijd-dekking bij een telefonische upgrade, plus het eventuele prijsverschil van het pakket.
Minimumvoorbeeld: Nederland Instap kost in 2026 € 74,25 per jaar. Ben je nog geen lid en sluit je dit pakket af met directe wachttijd-dekking van € 175, dan betaal je minimaal € 249,25. Heb je pech in je eigen woonplaats of wil je vervangend vervoer, dan kan een uitgebreider pakket nodig zijn.
Bekijk eerst de officiële ANWB-uitleg
Daar staan de actuele voorwaarden, kosten en het contactnummer voor directe hulp. ANWB vermeldt hiervoor op dit moment 088 269 2888, maar controleer dit altijd op de officiële pagina.
Houd rekening met extra kosten
- Reparatie en onderdelen bij de garage betaal je zelf.
- Een nieuwe accu, band of andere onderdelen zijn niet gratis.
- De directe wachttijd-dekking geeft sleutelhulp en zo nodig kort transport naar een garage.
- De normale pakketdekking gaat pas 48 uur na het afsluiten in.
Lees ook de uitgebreidere uitleg over ANWB inschakelen zonder lidmaatschap en bekijk de verschillen tussen de ANWB Wegenwacht-pakketten.
Bedragen gecontroleerd op 13 juli 2026 aan de hand van de officiële ANWB-tarieven 2026. Prijzen en voorwaarden kunnen wijzigen. Pechdiensten.nl is onafhankelijk en geen onderdeel van ANWB.
Wat is er aan de hand?
Bekijk hulp voor jouw pechgeval
Voor een volgende keer
Voorkom dat je pas bij pech dekking moet regelen
Directe hulp afsluiten is aanzienlijk duurder dan vooraf een passend pakket kiezen. Bekijk daarom na deze pechmelding welke dekking past bij je auto, gebruik en eventuele reizen naar het buitenland.