Merkservice en mobiliteitsgarantie
Pechhulp via automerk: welke merken bieden het?
Veel automerken geven pechhulp bij een nieuwe auto, dealeronderhoud of een apart servicepakket. Controleer per merk hoe de dekking actief blijft.
Drie veelgebruikte systemen
Zo krijg je pechhulp via het automerk
Bij een nieuwe auto
De pechhulp loopt gedurende een vaste periode vanaf de afleverdatum.
Na dealeronderhoud
De dealer verlengt de dekking tot de volgende onderhoudsbeurt of voor één jaar.
Via een extra pakket
Je betaalt apart voor uitgebreidere dekking in Nederland of Europa.
Alfabetisch overzicht
Pechhulp van 37 automerken
Hoe het werkt per merk. Controleer altijd de actuele status van jouw auto.
Veeg op mobiel horizontaal om alle kolommen te bekijken.
| Merk | Naam | Hoe krijg je het? | Zo werkt het |
|---|---|---|---|
| Alfa Romeo | Alfa Romeo Assistance | Bij onderhoud of als Europese uitbreiding | NL Basis na onderhoud. EUR Premium voegt onder meer langer vervangend vervoer, hotel en repatriëring toe. |
| Audi | Audi Pechhulp | Volgens de actieve status in het serviceplan | 24 uur per dag in Nederland en bijna heel Europa. Controleer de status via het serviceplan of de Audi Service Scan. |
| BMW | BMW Pechhulp | Bij een nieuwe BMW, daarna verlengbaar | Nieuwe BMW’s krijgen vijf jaar pechhulp. Voor auto’s van vijf tot twintig jaar bestaat Verlengde Pechhulp. |
| BYD | BYD Assistance | Via de mobiliteitsbelofte van een in aanmerking komende BYD | 24 uur per dag bij pech, ongeval, diefstal of vandalisme. Controleer de geldigheidsduur van jouw auto. |
| Citroën | Citroën Assistance | Na onderhoud bij een erkende reparateur | NL Basis blijft actief bij regulier merkonderhoud. Europa vraagt de uitbreiding EUR Premium. |
| CUPRA | CUPRA Pechhulp | Standaard bij aflevering, daarna via voorgeschreven onderhoud | Hulp in Nederland en Europa. Onderhoud bij een CUPRA Service Partner houdt de dekking actief. |
| Dacia | Dacia Route Service | Tijdens garantie of via een aanvullende regeling | 24 uur per dag. De basisdekking en buitenlanddekking hangen af van garantie, onderhoud en het gekozen product. |
| DS | DS Assistance | Twee jaar bij een nieuwe DS, daarna via onderhoud | NL Basis na onderhoud bij een DS Erkend Reparateur. EUR Premium breidt de dekking uit naar Europa. |
| Fiat | Fiat Assistance | Na onderhoud bij een Fiat Erkend Reparateur | NL Basis loopt tot de volgende onderhoudsbeurt, maximaal twaalf maanden. Europa is apart uit te breiden. |
| Ford | Ford Assistance | Volgens de actieve Ford dekking | 24 uur per dag. Ford noemt hulp bij accu, banden, startproblemen en vervolgvervoer. Sinds 2026 wordt de hulp via Allianz verzorgd. |
| Honda | Honda Assistance | Na onderhoud bij een officiële Honda dealer | 24 uur per dag in Nederland en Europa. De dealer meldt de auto na de onderhoudsbeurt aan. |
| Hyundai | Hyundai Pechhulp | Bij een nieuwe auto en daarna via dealeronderhoud | Nieuwe auto’s krijgen twaalf of vierentwintig maanden dekking. Elke dealerbeurt verlengt de dekking volgens het onderhoudsinterval. |
| Jaguar | Jaguar Assistance | Minimaal drie jaar bij een nieuwe Jaguar | 24 uur per dag in Europa. Jaarlijkse verlenging is mogelijk via erkend onderhoud en een zomercheck of wintercheck. |
| Jeep | Jeep Assistance | Via garantie, Jeep Wave of pechhulp bij onderhoud | 24 uur per dag. Bij onderhoud kun je kiezen tussen NL Basis en EUR Premium. |
| Kia | Kia Internationale Wegenhulpgarantie | Via de Kia garantie en onderhoudsregeling | 24 uur per dag in Nederland en Europa. Controleer de geldigheid bij de Kia dealer of in MijnKia. |
| Land Rover | Land Rover Assistance | Volgens de actieve garantie of assistancestatus | 24 uur per dag in Nederland en Europa. De auto kan ook via de assistentieknop contact maken. |
| Lexus | Lexus Euro Assistance | Volgens de Lexus service en garantiestatus | 24 uur per dag in Nederland en het buitenland. Vraag de Lexus dealer of jouw auto actief is aangemeld. |
| Mazda | Mazda Euro Service | Via de Mazda serviceopzet | Hulp bij onder meer motorpech, een lekke band en sleutelproblemen. Controleer de actieve status bij Mazda. |
| Mercedes Benz | Mobilo | Twee jaar bij een nieuwe auto, daarna via dealeronderhoud | Mobilo kan jaarlijks worden verlengd tot maximaal dertig jaar bij onderhoud door een Mercedes Benz partner. |
| MG | MG Pechhulp | Bij een nieuwe MG volgens modelvoorwaarden | MG biedt Europese pechhulp. Actuele prijslijsten noemen bij meerdere modellen zeven jaar of 150.000 kilometer. |
| MINI | MINI Pechhulp | Volgens leeftijd en actieve MINI service | 24 uur per dag in bijna heel Europa. Voor oudere auto’s bestaat MINI Service Verlengde Pechhulp. |
| Mitsubishi | MijnMitsubishi Card | Na een onderhoudsbeurt | Een jaar of tot de volgende beurt. Inclusief woonplaats, Europa en maximaal twee werkdagen vervangend vervoer. |
| Nissan | Nissan Assistance | Een jaar na een volledige onderhoudsbeurt | Nissan geeft na volledig onderhoud bij een erkende Nissan reparateur een jaar gratis pechhulp, ongeacht de leeftijd. |
| Opel | Opel Assistance | Na onderhoud bij een Opel Erkend Reparateur | NL Basis is inbegrepen bij regulier onderhoud. EUR Premium geeft uitgebreidere hulp in Europa. |
| Peugeot | Peugeot Assistance | Via garantie, onderhoud of EUR Premium | NL Basis is gekoppeld aan de Peugeot serviceopzet. EUR Premium voegt uitgebreidere buitenlandhulp toe. |
| Polestar | Polestar Assistance | Inbegrepen bij een nieuwe auto, daarna verlengbaar | 24 uur per dag. Eerst probeert support het probleem op afstand op te lossen, anders volgt hulp op locatie. |
| Porsche | Porsche Assistance | Via nieuwe auto, garantie of Porsche Approved | 24 uur per dag. De dekking kan hulp, vervoer en organisatie van de terugreis omvatten. |
| Renault | Renault Route Service | Tijdens garantie of na dealeronderhoud | Gratis Route Service na garantie is vooral op Nederland gericht. Route Service Plus dekt breder, waaronder lekke band, verkeerde brandstof en caravan of aanhanger. |
| SEAT | SEAT Pechhulp | Via actieve onderhoudsstatus | 24 uur per dag in Nederland en Europa. Houd het serviceboekje en de onderhoudsgegevens bij de hand. |
| Škoda | Škoda Pechhulp | Via onderhoud bij de officiële dealer | Škoda noemt levenslang recht voor auto’s geleverd na 1 januari 2000, mits het onderhoud aan de voorwaarden voldoet. |
| smart | smart Pechhulp | Volgens de actieve smart service en garantie | 24 uur per dag. De hulpdienst probeert ter plaatse te repareren en regelt anders vervolgservice. |
| Subaru | Subaru Mobiliteits Service | Vijf jaar bij een nieuwe auto, daarna via dealeronderhoud | Geldig in Nederland en een groot deel van Europa. De service wordt na vijf jaar verlengd als de auto bij Subaru in onderhoud blijft. |
| Suzuki | Suzuki Mobiliteitsservice | Via de Suzuki Service Card en dealeronderhoud | 24 uur per dag in Europa en de woonplaats. Suzuki noemt ook hulp bij lekke band en verkeerde brandstof. |
| Tesla | Tesla Hulp Onderweg | Via de Tesla app en de geldende garantievoorwaarden | 24 uur per dag en 365 dagen per jaar. Vraag hulp rechtstreeks aan via de Tesla app. |
| Toyota | Toyota Pechhulp | Bij een nieuwe auto of na Standaard of Compleet onderhoud | 24 uur per dag, ook in de woonplaats en bijna heel Europa. Budget onderhoud bevat geen Toyota Pechhulp. |
| Volkswagen | Volkswagen Pechhulp | Via onderhoud volgens het boekje | 24 uur per dag in bijna heel Europa. Onderhoud bij de Volkswagen dealer houdt de dekking actief. |
| Volvo | Volvo Assistance | Volgens de actieve Volvo assistancestatus | 24 uur per dag in Europa. De hulp wordt uitgevoerd in samenwerking met de ANWB alarmcentrale. |
Voor je erop vertrouwt
Controleer deze vier punten
Een oude onderhoudsbeurt, gemiste termijn of ontbrekende registratie kan de merkservice beëindigen.
Controleer apart bandenpech, verkeerde brandstof, sleutelverlies en een lege accu.
Een Nederlandse basisservice is niet altijd genoeg voor een buitenlandse reis. Bekijk ook pechhulp in Europa.
Pech aan de auto en pech aan de caravan zijn niet hetzelfde. Bekijk de aparte uitleg over caravanpechhulp.
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden
Is merkpechhulp altijd gratis?
Nee. De kosten kunnen in de aanschaf, garantie of onderhoudsbeurt zitten. Een Europese uitbreiding kan apart kosten.
Geldt merkpechhulp voor een occasion?
Alleen als de regeling overdraagbaar is en de onderhoudsstatus klopt. Laat dit door de dealer controleren.
Is merkpechhulp hetzelfde als ANWB?
Nee. Merkpechhulp volgt meestal de auto en onderhoudshistorie. ANWB Wegenwacht is persoonsgebonden. Lees meer op de ANWB pagina.
Wat doe ik als mijn merkservice niet actief is?
Controleer je autoverzekering, vergelijk losse pakketten op Pechhulp vergelijken of bekijk hulp zonder bestaand abonnement.
Wat doe ik als ik nu met pech sta?
Ga eerst veilig staan. Bekijk daarna de directe pechchecklist. Sta je op de snelweg, lees dan Pech op de snelweg.
Verder lezen
Andere manieren om pechhulp te regelen
Geen actieve merkservice?
Vergelijk dan een los pechhulppakket
Zo voorkom je dat je pas bij pech ontdekt dat de dealerregeling is verlopen.
Gecontroleerd op 15 juli 2026 via officiële Nederlandse merkpagina’s en voorwaarden. Merkdekking kan verschillen per model, bouwjaar, land, importstatus en onderhoudshistorie.
